📝 Угода користувача

Ця Угода користувача є юридичним документом, який укладається між вами, користувачем нашого сайту, і компанією ТОВ "Вуді Терм" при використанні наших послуг та здійсненні покупок через наш інтернет-магазин. Будь ласка, уважно ознайомтесь з умовами цієї угоди.

1. Загальні положення

1.1. ТОВ "Вуді Терм" (далі Woody Therm, компанія Woody Therm) надає вам (далі — «Користувач», «Ви») доступ до інтернет-магазину для покупки товарів за умовами цієї угоди.

1.2. Користувач, здійснюючи покупку на сайті, підтверджує своє погодження з усіма умовами цієї угоди.

2. Реєстрація та обліковий запис

2.1. Для здійснення покупок на нашому сайті не обов’язково проходити процедуру реєстрації. Однак реєстрація дозволяє вам зберігати історію покупок і використовувати додаткові функції.

2.2. Ви зобов’язуєтесь надавати достовірну інформацію при реєстрації і здійсненні покупок, а також зобов’язуєтесь оновлювати її у разі змін.

2.3. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності вашого облікового запису і пароля.

3. Умови покупки

3.1. Ви можете здійснити покупку товарів, вибираючи їх через інтерфейс нашого сайту. Після підтвердження покупки, ви отримуєте підтвердження на вказану вами електронну адресу.

3.2. У разі виникнення запитів або проблем з вашим замовленням, ви можете звернутися до нашої служби підтримки.

4. Оплата

4.1. Оплата товару здійснюється за допомогою різних платіжних систем, доступних на сайті.

4.2. Усі фінансові операції на сайті захищені за допомогою сучасних систем шифрування для забезпечення безпеки ваших платежів.

4.3. Ви зобов’язуєтесь сплачувати всі необхідні податки, збори або інші обов’язкові платежі, якщо такі передбачені законодавством.

5. Доставка

5.1. Товари доставляються на адресу, вказану вами під час оформлення замовлення.

5.2. Ми надаємо кілька варіантів доставки, зазначених на сайті в розділі Доставка та оплата.

5.3. Термін доставки товару залежить від обраного вами способу доставки та місця проживання.

6. Повернення та обмін товару

6.1. Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання, відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів».

6.2. Повернення або обмін можливі за умови, що товар не був у використанні, зберігає свій товарний вигляд та має оригінальну упаковку.

6.3. Всі деталі щодо повернення та обміну ви можете знайти на сторінці Обмін та повернення.

7. Права та обов'язки сторін

7.1. Компанія Woody Therm має право змінювати ці умови угоди, попередньо опублікувавши зміни на сайті. Зміни набирають чинності з моменту їх публікації.

7.2. Ви зобов’язуєтесь не здійснювати дій, які можуть порушувати функціонування сайту або завдати шкоди компанії або третім особам.

7.3. Ми не несемо відповідальності за збитки, які виникли внаслідок використання нашого сайту, у тому числі за втрату даних, збої в роботі сайту, або неполадки в інтернет-з'єднанні.

8. Інтелектуальна власність

8.1. Всі матеріали, розміщені на сайті компанії Woody Therm, є власністю компанії і захищені авторським правом, товарними знаками та іншими правами інтелектуальної власності.

8.2. Ви не маєте права без дозволу використовувати ці матеріали для комерційних цілей. Порушення цих положень переслідується законом України «Про авторське право і суміжні права».

9. Конфіденційність

9.1. Ми гарантуємо, що ваші персональні дані, зібрані під час використання нашого сайту, будуть використані виключно для обробки замовлень і доставки товарів.

9.2. Ваші дані не будуть передані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством.

10. Вирішення спорів

10.1. У разі виникнення будь-яких спірних ситуацій, ми надаємо можливість вирішити їх шляхом переговорів.

10.2. Якщо спір не може бути вирішений шляхом переговорів, він підлягає розгляду в суді відповідно до законодавства України.

11. Зв'язок з нами

Якщо у вас є будь-які запитання або побажання щодо цієї угоди, будь ласка, звертайтесь за контактами: